西安瀚
天商贸有限公司

如何把 握馈赠商务礼品的大好时机

  • 来源:http://www.
  • 浏览次数:2182
  • 更新时间:
  • 字体:

商务礼品

在当今的商业事务中,赠送礼 品起着相当重要的作用。一般来说,商业礼品分为四类:会议礼品、公关礼品、促销礼品、与庆典礼品。这样的划分,几乎涵 盖了所有礼品的目的与形式,对企业 在商业运作过程中大有裨益。

有“礼”走遍天下

我们生活在一个讲“礼”的环境里,如果你不讲“礼”,简直就是寸步难行,被人唾弃。求人要送礼,联络关系要送礼,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它在今天仍十分实用。

调查研究指出,日本产 品之所以能成功地打美国市场,其中最 秘密的武器是日本人的小礼品。换句话说,日本人 是用小礼品打开美国市场的,小礼品 在商务交际中起到了不可估量的作用。

如今商品社会,“利”和“礼”是连在一起的,往往是“利”、“礼”相关,先“礼”后“利”,有“礼”才有“利”,这已经 成了商务交际的一般规则。在这方面道理不难懂,难就难在操作上,你送礼 的功夫是否到家,能否做 到既不显山露水,又能够打动人心。这是商务送礼的关键。

商业礼品为何存在

现在,很多大 公司在电脑里有专门的储存,对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位以爱好、生日都有记录,逢年过节,或是合适的日子,总有例行的专门送礼。

为什么公司要送?根据一项调查,最主要 的原因是表示对他人的赞赏(61%),处于第 二位的原因是通过良好的祝愿以发展业务关系(34%)。被调查 者中有一半在圣诞节送礼,将近三 分之一的人在特殊的场合。越来越 多的公司认识到商务活动中送礼不仅是做广告,也是相 互交流的一个重要方面。

很多人认为,赠送礼 品主要是向客户表示感谢,使已有 的关系得到进一步加强。精明的 公司经常在客户定期购货后,与客户 共进午餐或晚餐,或者是 在其它活动结束后,给客户赠送礼品。商业礼 品能起到广告宣传作用,达到感谢目的,同时又巩固、加强了 公司与客户之间已有良好关系。用于促销的礼品,既可促进商品的销售,同时加深了品牌印象,起到了广告的作用。

带来成功的商务送礼

商务活 动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的 选择传递着权势、世故知 识和兴趣等信息。它既可 改善公司的形象,也可损害公司的形象。从赠送 给董事会主席礼品到广告用礼品,这类商 业礼品的选择和赠送可不是件轻松的事,美国的 公司每年花在商务往来上送礼的费用高达四十亿美元。

赠送商业礼品,礼品不在大小,贵在让 客户明白你心中有他。要既使 公司表达了谢意,又不至 于使接受礼品者尴尬。人们最 常买的商务往来礼品是钢笔、台历、袖珍计算器、公事包等,这类礼 品上均要有公司的标记。其它一些选择有钟表、酒类、日记本、小刀、玻璃杯、水果、茄克衫等。

最近对 上海部分公司一次调查显示,在赠送 商务礼品的公司中有47%的回答是“有效果”或“很有效果”,另外39%的公司认为至少“有点效果”,只有2%的公司 认为送礼毫无益处。

商业礼品赠送原则

商务送 礼其实已成了一种艺术和技巧,从时间、地点一直到选择礼品,都是一 件很费人心思的事情。一位职 业经理人的话很具代表性:我认为 商务送礼的有效性是建立在礼品对接受者的用处上。如果赠 送的礼品打破了桌面的整洁,或是根本没有用,可能礼品会有负效应。如果所 赠送的礼品经常用得着,顾客就 会经常想着赠送者或赠送礼品的公司。

商业礼 品是一种有目的的广告和促销手段,与大众媒体广告不同。公司无论大小,都期望 他们所赠送的礼品被视为具有私人性质。要确保 赠送礼品的计划能够达到预期的目的,这包括选择对象,根据不 同对象决定何种礼品,是否在 礼品上刻上名字,何时以 何种方式分发礼品等。

究竟如 何赠送商务礼品,要把握以下原则:

1.根据不 同的受礼品者选择不同价值的礼品。

2.根据受 礼品者的趣味不同,精心挑选礼品。

3.选择最 佳赠送礼品的时机,给人留下更深的印象。

4.赠送的礼品要品质优、适用性强,经久耐用。

5.最好让 礼品更具有私人性、专一性。

6.礼品的 包装要精致美观,吸引人。

7.如有可能,亲自或 者派人专门分发礼品。

8.根据礼 品用途选择不同的赠送场合。如供家 庭用的礼品最好送到接受者家里,而不要在办公室。

商务送礼的时机

大多数 礼品赠送者认为,选择送 礼时间相当重要。根据最新调查表明,对大多数公司来说,选择新春、元旦、中秋、圣诞节 仍然是最流行的做法,但也有 选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重 要部门的领导需要公关时、感谢某 人提供你获得生意的信息时、感谢一 个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某 人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下 属或是有业务上往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候。

有些公 司习惯当面把礼品送给客户,如展销会、促销日以及定货会等。美国某 制造公司的发言人说:“我们选 择与生产线有关的礼品,在客户参观工厂时,我们公 司用礼品来吸引他们。我们送 的礼品能使他们回想起参观活动,而且赠 送的礼品能带到家。牛排餐 刀对我们来说是极好的礼品,因为它 是我们自己生产的材料做成的。在推销 定货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送,笔上刻有公司标识,这将使 客户永远记住我们的公司,他们为 随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。

相关资讯

友情链接: